تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت آناتومی و فیزیولوژی گوش داخلی

    پاورپوینت آناتومی و فیزیولوژی گوش داخلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع آناتومی و فیزیولوژی گوش داخلی،در قالب pptx و در 20 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:گوش داخلی، شنوایی محیطی و اندام های تعادلمقدمهلابیرنت استخوانیلابیرنت غشایی و مایعات گوش…

  • جزوه دستور العمل تعویض قطعات در تعمیرگاه ها در دوره گارانتی مجموعه بخاری و اواپراتور

    تعمیر بخاری تیبا,تعمیرات سیستم بخاری تیبا,تعویض بخاری تیبا,جزوه نصب بخاری روی تیبا,چگونه بخاری تیبا را تعویض کنیم,رفع مشکل بخاری تیبا,عیب یابی بخاری تیبا,مشکل سرد بودن بخاری تیبا جزوه دستور العمل تعویض قطعات در تعمیرگاه ها در دوره گارانتی مجموعه بخاری…

  • امتحان نهایی دیفرانسیل 2 چهارم دبیرستان رشته ریاضی به همراه پاسخنامه اسفند 90

    امتحان نهایی دیفرانسیل 1 چهارم دبیرستان رشته ریاضی,امتحان نهایی دیفرانسیل 2 چهارم دبیرستان رشته ریاضی,امتحان نهایی دیفرانسیل چهارم دبیرستان رشته ریاضی,نمونه سوال امتحان نهایی دیفرانسیل 1 چهارم دبیرستان دانلود امتحان نهایی دیفرانسیل 2 چهارم دبیرستان رشته ریاضی به همراه پاسخنامه…

  • پاورپوینت آثار تغییر قیمت ها بر گزارشگری مالی

    آثار تغییر قیمتها بر گزارشگری مالی,بهای تمام شده تاریخی,پاورپوینت درس تئوری های حسابداری,تغییرات در سطح عمومی قیمتها,حسابداری تورمی,حسابداری قیمتها,درس تئوری های حسابداری,روشهای ارزیابی دارایی ها,روشهای حسابداری,گزارشگری مالی دانلود پاورپوینت آثار تغییر قیمت ها بر گزارشگری مالی دانلود فایل دانلود پاورپوینت…

  • تحقیق روش سیمپلکس (Simplex Method)

    الگوریتم سیمپلکس,تحقیق روش سیمپلکس,روش دو فازی,روش سيمپلكس به زبان ساده,روش سیمپلکس,روش سیمپلکس Simplex Method,روش سیمپلکس برنامه ریزی خطی,روش سیمپلکس ثانویه,روش سیمپلکس متلب,کمینه سازی,متغیر مصنوعی دانلود تحقیق روش سیمپلکس (Simplex Method) دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع روش سیمپلکس (Simplex Method)،در…

  • تحقیق بررسی تأثیر هوش هیجانی و تحصیلات بر کارآیی مشاورین تحصیلی شهر تهران

    بررسی تأثیر هوش هیجانی و تحصیلات بر کارایی مشاورین تحصیلی,پایان نامه هوش هیجانی,تأثیر هوش هیجانی,تحقیق تأثیر هوش هیجانی,تحقیق کارایی مشاورین تحصیلی,تحقیق هوش هیجانی,کارایی مشاورین تحصیلی,مقاله تأثیر هوش هیجانی,مقاله هوش هیجانی دانلود تحقیق بررسی تأثیر هوش هیجانی و تحصیلات بر کارآیی…

  • پاورپوینت با موضوع کاشی و سرامیک

    پاورپوینت تولید سرامیک,پاورپوینت سرامیک,پاورپوینت کاشی,پاورپوینت کاشی کاری,پاورپوینت کاشی و سرامیک,تحقیق کاشی,تحقیق کاشی شکسته,تحقیق کاشی کاری,تحقیق کاشی و سرامیک,دانلود پاورپوینت سرامیک,دانلود پاورپوینت کاشی دانلود پاورپوینت با موضوع کاشی و سرامیک دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع کاشی و سرامیک،در قالب ppt…

  • مقاله ترجمه شده تأثیرات اقتضائی عدم قطعیت محیطی بر ارتباط بین ادغام زنجیرة تأمین وعملکرد تبلیغاتی

    ادغام زنجیره تأمین,اقتضائی,عدم قطعیت محیطی,عملکرد عملیاتی مقاله ترجمه شده تأثیرات اقتضائی عدم قطعیت محیطی بر ارتباط بین ادغام زنجیرة تأمین وعملکرد تبلیغاتی رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله ترجمه شده  باعنوان تأثیرات اقتضائی عدم قطعیت محیطی بر ارتباط بین ادغام  زنجیرة…

  • پاورپوینت فشار و انواع سنسورهای فشار

    پاورپوینت فشار و انواع سنسورهای فشار فشار و انواع سنسورهای فشار رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع فشار و انواع سنسورهای فشار،در قالب pptx و در 85 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهفشاراندازه­‌گیری فشاروسايل اندازه‌­گيري فشارتاریخچهنمونه‌هایی از سنسور فشارکاربردهای سنسور…

  • داده EEG آماده افراد مبتلا به تشنج

    EEG,داده EEG,دانلود داده EEG,دانلود داده امواج مغزی,دانلود دیتا EEG,دانلود دیتا امواج مغزی دانلود داده EEG آماده افراد مبتلا به تشنج دانلود فایل دانلود داده EEG آماده افراد مبتلا به تشنج،در قالب فایل xls در 10 شیت، قابل ویرایش.توضیحات:این داده ها…

  • تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي

    پروژه تاريخچه تامين اجتماعي,پروژه در مورد تا,تاريخچه تامين اجتماعي,تحقیق در مورد تاريخچه تامين اجتماعي,دانلود تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي,دانلود رایگان تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي,مقاله تاريخچه تامين اجتماعي,مقاله در مورد تاريخچه تامين اجتماعي تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي رفتن به سایت اصلی بخشی…

  • پلان محاسبه سازه فولادي

    پلان محاسبه سازه فولادي دانلود پلان محاسبه سازه فولادي دانلود فایل پلان محاسبه سازه فولادي   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پلان محاسبه سازه فولادي

  • پاورپوینت فشار و انواع فشارسنج ها

    انواع فشار سنج ها,پاورپوینت آماده مهندسی مواد انواع فشار سنج ها,پاورپوینت انواع فشار سنج ها,تحقیق انواع فشار سنج ها,دانلود پاورپوینت انواع فشار سنج ها,دانلود پاورپوینت در مورد انواع فشار سنج ها,دانلود رایگان پاورپوینت انواع فشار سنج ها پاورپوینت فشار و…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان سیرجان

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان سیرجان,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان سیرجان,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان سیرجان,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان سیرجان دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • تحقیق قواعد حاكم بر قراردادهای الكترونیكی

    تشکیل قراردادهای الکترونیکی,تعریف قراردادهای الکترونیکی,قرارداد الکترونیک,قراردادهای الکترونیکی,قراردادهای الکترونیکی pdf,قراردادهای تجارت الکترونیکی,قواعد حاکم بر قراردادهای الکترونیکی,ماهیت قراردادهای الکترونیکی,مقاله قراردادهای الکترونیکی دانلود تحقیق قواعد حاكم بر قراردادهای الكترونیكی دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد قواعد حاكم بر قراردادهای الكترونیكی،در قالب doc و در 51…

  • تحقیق بررسی توربولانس ایزوتروپیک (Isotropic Turbulence)

    پاورپوینت توربولانس ایزوتروپیک,پایان نامه توربولانس ایزوتروپیک,پروژه توربولانس ایزوتروپیک,تحقیق توربولانس ایزوتروپیک,توربولانس ایزوتروپیک,دانلود پروژه توربولانس ایزوتروپیک,دانلود تحقیق توربولانس ایزوتروپیک,مقاله توربولانس ایزوتروپیک دانلود تحقیق بررسی توربولانس ایزوتروپیک (Isotropic Turbulence) دانلود فایل دانلود تحقیق بررسی توربولانس ایزوتروپیک (Isotropic Turbulence)،در قالب word و در 32…

  • تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)

    تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت,تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت پیشرفته,سیستم های اطلاعات مدیریت,سیستم های اطلاعات مدیریت ,سیستم های اطلاعات مدیریت پیشرفته,مقاله سیستم های اطلاعات مدیریت,مقاله سیستم های اطلاعاتی مدیریت دانلود تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS) دانلود فایل دانلود تحقيق در…

  • تحقیق بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن

    تحقیق بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی…

  • پاورپوینت SCM و یکپارچگی زنجیره تامین

    پاورپوینت SCM و یکپارچگی زنجیره تامین SCM و یکپارچگی زنجیره تامین رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع  SCM و یکپارچگی زنجیره تامین،در قالب pptx و در 70 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مفهوم زنجیره تامین چیست؟مراحل در زنجیره تامینهدف زنجیره…

  • جدیدترین نمونه سوالات دسرساز دسرهای ژله ای و تزئینات آن آزمون های فنی و حرفه ای

    دانلود نمونه سوالات دسرساز دسرهای ژله ای و تزئینات آن,نمونه سوالات دسرساز دسرهای ژله ای,نمونه سوالات دسرساز دسرهای ژله ای و تزئینات آن دانلود جدیدترین نمونه سوالات دسرساز دسرهای ژله ای و تزئینات آن آزمون های فنی و حرفه ای…

  • پاورپوینت دستورالعمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان دانشگاه هاي علوم پزشکي و خدمات بهداشتي و درماني

    دستورالعمل ارزیابی عملکرد دانشگاه هاي علوم پزشکي,دستورالعمل ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه هاي علوم پزشکي دانلود پاورپوینت دستورالعمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان دانشگاه هاي علوم پزشکي و خدمات بهداشتي و درماني دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع دستورالعمل ارزیابی عملکرد…

  • گزارش کارآموزی در شرکت تعاونی صنعت گوشت

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی حسابداری,دانلود گزارش کارآموزی حسابداری,گزارش کارآموزی حسابداری,گزارش کارآموزی حسابداری در شرکت خصوصی,گزارش کارآموزی حسابداری رایگان,گزارش کارآموزی حسابداری شرکت تولیدی,گزارش کارآموزی حسابرسی دانلود گزارش کارآموزی در شرکت تعاونی صنعت گوشت دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی در شرکت تعاونی…

  • پاورپوینت استان ايلام

    استان ايلام,بناهای استان ايلام,بناهای تاریخی استان ايلام,بناهای مذهبی استان ايلام,تحقیق استان ايلام,جاذبه های طبیعی استان ايلام,رودخانه های استان ايلام,مقاله استان ايلام,مکان های دیدنی استان ايلام,موقعیت اجتماعی استان ايلام,موقعیت اقتصادی استان ايلام پاورپوینت استان ايلام رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان:…

  • تحقیق فيزيولوژي ورزش

    بررسی فيزيولوژي ورزش,پایان نامه تربیت بدنی پیرام,پروژه فيزيولوژي ورزش,تحقیق تربیت بدنی فيزيولوژي ورزش,تحقیق در مورد فيزيولوژي ورزش,تحقیق فيزيولوژي ورزش,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد فيزيولوژي ورزش,دانلود تحقیق فيزيولوژي ورزش,مقاله فيزيولوژي ورزش تحقیق فيزيولوژي ورزش رفتن به سایت اصلی بخشی از…

  • پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور

    آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور,برنامه راهبردي مرتع كشور,پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور,تنگناها و محدوديتهاي مطرح شده در برنامه چهارم,سطح و طبقه بندي مراتع,مراتع واگذار شده به مرتعداران,وضع موجود مراتع کشوراز منظرهاي مختلف پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي…

  • تحقیق پژوهشی سبک زندگی و ادراک خداوند

    تحقیق پژوهشی سبک زندگی و ادراک خداوند رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق پژوهشی با موضوع سبک زندگی و ادراک خداوند،در قالب doc و در 38 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق پزوهشی:سبک زندگیدرعصر جدید که دوران ما بعد سنتی…

  • تحقیق شبكه هاي بي سيم

    PAN چيست,امنیت در شبكه هاي بي سيم,بررسی شبکه Bluetooth,پایان نامه رشته برق,تحقیق پیرامون شبكه هاي بي سيم,تحقیق شبكه هاي بي سيم,دانلود پایان نامه رشته برق,دانلود تحقیق شبكه هاي بي سيم,شبكه هاي بي سيم,شبكه هاي بي سيم و كابلي,شبکه بی سیم…

  • انواع استراتژی های مدیریتی

    استراتژی های مدیریتی,انواع استراتژی های مدیریتی,پایان نامه استراتژی های مدیریتی,تحقیق استراتژی های مدیریتی,مدیریت استراتژیک,مدیریت استراتژیک پیشرفته,مدیریت استراتژیک چیست,مدیریت استراتژیک منابع انسانی,مقاله استراتژی های مدیریتی دانلود انواع استراتژی های مدیریتی دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد انواع استراتژی های مدیریتی،در قالب…

  • تحقیق هرمنوتیک و معماری

    تحقیق هرمنوتیک و معماری رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع هرمنوتیک و معماری،در قالب word و در 88 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهریشه‌شناسیتاریخچههرمنوتیک کلاسیکهرمنوتیک فلسفیهرمنوتیک نوینمفهوم هرمنوتیکارتباط نسبی گرایی و هرمنوتیکو ...بخشی از متن تحقیق:مقدمه:بطوركلي مي‌توان بيان كرد كه…

  • تحقیق نقشه كشي صنعتي در محيط Drawing

    تحقیق نقشه كشي صنعتي در محيط Drawing تحقیق نقشه كشي صنعتي در محيط Drawing رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق نقشه كشي صنعتي در محيط Drawing،در قالب word قابل ویرایش و در 40 صفحه .توضیحات:در تمرين عملي اين فصل چگونگي…

  • نمونه سوالات ارشد فیزیک هسته ای پیام نور

    نمونه سوالات ارشد فیزیک هسته ای پیام نور رفتن به سايت اصلي دانلود نمونه سوالات ارشد فیزیک هسته ای پیام نور،در قالب pdf و در 9 صفحه، شامل دروس زیر:ساختار هسته ایکیهان شناسی (آموزش محور)   من می خواهم این فایل را…

  • تحقیق امنیت در سایه حجاب

    تحقیق امنیت در سایه حجاب امنیت در سایه حجاب رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق امنیت در سایه حجابقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 15بخشی از متن تحقیق:از جمله مباحثی که همواره به عنوان یک موضوع بحث برانگیز…

  • سوالات و پاسخنامه آزمون مشاوران حقیقی نظام صنفی رایانه ای کشور در رشته عمومی

    آزمون مشاوران سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور سال 1396,آزمون مشاوران نصر کشور سال 1396,سوالات آزمون حقیقی سازمان نصر,سوالات آزمون مشاوران حقیقی سازمان نصر,سوالات آزمون مشاوران حقیقی سازمان نظام صنفی رایانه ای,مشاوران حقیقی نصر دانلود سوالات و پاسخنامه آزمون مشاوران…

  • پاورپوینت سازمان دهی

    رهبری,ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﻓﺮاﯾﻨﺪﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ,سازماندهی,سازماندهی چیست,سازماندهی و ساختار سازمانی,و اقدام پاورپوینت سازمان دهی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت سازمان دهیقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 36فهرست مطالب:سازمان دهیمراحل فرآیند سازمان دهینمودار سازمانینمودار سازمانی کادر پرستاریسلسله مراتبحیطه ی مدیریت یا حیطه ی کنترلمتغیرهای…

  • تحقیق فضايل رسول الله(ص)

    تحقیق فضايل رسول الله(ص) تحقیق فضايل رسول الله(ص) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  فضايل رسول الله(ص)،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش، شامل:لايتحرك ذره الا باذن الله تعالى فضيلت اولفضيلت دومفضيلت سيمفضيلت چهارمفضيلت پنجمفضيلت ششمفضيلت هفتمو....  …